泌阳县：以新时代“枫桥经验” 绘就信访工作新“枫”景

“新时代‘枫桥经验’为信访工作提供了宝贵的借鉴和启示，也为今后如何营造保持良好的社会秩序指明了方向和思路，我们一定会用优秀的成绩向党和人民群众交上一份满意的答卷。”这是全县纪检监察信访工作会议召开时，负责信访工作的领导表达自己铿锵有力的壮语。

近年来，泌阳县纪委监委扛牢为民解难、为党分忧的政治责任，坚守人民情怀，主动担当作为，始终坚持发扬和发展新时代“枫桥经验”，勇于攻坚克难，有效维护群众合法权益，有力保障了全县社会大局和谐稳定。

坚持党的全面领导，构建信访工作新局面。该县纪委监委始终高度重视信访工作，先后出台《关于进一步做好信访突出问题化解工作的通知》等指导性文件，持续完善落实信访工作联席会议、基层矛盾纠纷化解、初信初访高效办理等机制，积极构建“党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管”的新时代信访工作格局。班子成员切实履行信访工作领导责任，定期阅看群众来信、带头接访下访、主动包案化解信访突出问题。

坚持以人民为中心，创造为民服务新成效。牢固树立“人民信访为人民”的工作理念，总体统筹“信、访、网、电”等多种信访渠道，把党员干部下访和群众上访结合起来，把新型技术手段和传统群众工作方法结合起来，着力打通联系服务群众“最后一公里”。坚决践行党的群众路线，坚持把解决群众合理诉求、维护群众合法权益作为信访工作的出发点和落脚点，扎实开展“治理重复信访、化解信访积案”专项工作，着力解决了一批群众信访多年、反映强烈的矛盾问题和“钉子案”“骨头案”。广泛征集人民群众意见建议，让人民群众的“金点子”转化为社会治理的“金钥匙”，不断增强人民群众的归属感和主人翁意识。

坚持以法护“访”，开拓法治规范新水准。该县纪委监委坚持运用法治思维和法治方式规范信访工作，坚持依法按政策解决问题，坚守法律底线，在法治的轨道上、法律的框架内解决信访问题。以学习贯彻《信访工作条例》为抓手，加强党员干部思想淬炼、实践锻炼和专业训练，提高依法依规化解矛盾、解决问题的能力。积极引导支持群众在法律框架内维权，在全社会营造“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的良好环境，坚定群众对法律的信心，不断提高全社会的法治意识和水平。

“民惟邦本，本固邦宁。信访工作事关群众切身利益，事关社会和谐稳定。面对信访工作的新形势、新情况、新特点，我们要把‘枫桥经验’坚持好、发展好，不断为新时期信访工作作出新贡献，描画基层社会治理新‘枫’景。”该县纪委监委相关负责人表示。(泌阳县纪委监委 王明莉）