汝南:深耕监督责任田 扎实推进问题线索清零工作
“移送你室办理的信访举报件至今仍未办结,办理进度滞后,请上交调查情况及佐证材料,务必尽快完成结案并上报结果。”近日,汝南县纪委监委针对承办部室(单位)对案件线索重视不够、推动不力情况下发“督办通知”,督促按期办结。
今年以来,为强化信访举报问题线索管理工作,解决办案不及时、审查超时限等问题,汝南县纪委监委建立信访举报问题“销号清零”工作机制,通过重点督办、集中处置、逐件销号,着力解决疑难复杂信访举报久拖不决、超时办理的问题,切实推进扶贫领域群众信访件和问题线索“清零清淤”工作。
据悉,该县纪委监委通过对上级交办转办、信访举报、巡察、执纪审查中发现以及公检法和执法部门移送等各种渠道收到的问题线索进行统一集中归口管理,按转办、督办、查办三种方式分别建立台账,明确具体部室(单位)、具体人员、责任领导、完成时限,确保问题线索底数清、情况明、分类准、工作实。并通过询问、信函、会议等方式,对研判问题线索处置方式、工作中期进度、结论报告形成等方面进行全过程督促指导,防止问题线索久拖不办、久办不结等现象发生。
同时,按照“日清、周转、月报、季结”的线索管理制度,定期分析研判问题线索各阶段存在问题,制作督办工作提醒台账,逐案通过电话催办、现场督办、书面督办、文件通报相结合的方式,及时进行预警提示,予以督办。定期与承办部门逐条逐项进行对账督办,一个环节一个环节地推动,做到办结一件、销号一件。对工作计划落实不力的,采取提醒谈话、批评教育等方式传导压力,督促相关人员增强紧迫感、责任感,确保问题线索“清零”行动不减速、不断档、不走偏,落地见效。对多次督促仍不能按要求办结的,按照“日催办、周报告、月函告、季通报”的工作机制,下发通报,并由分管领导、承办负责人一同研究解决方案,确保问题线索规范快速处置,切实实现问题线索“清零”管理。
“下一步,我们将继续抓好问题线索督办工作,对专项行动期间初核了结、谈话函询了结的问题线索,组织开展‘回头看’,切实解决存在的问题,提升群众满意度。”该县纪委监委有关负责人表示。(汝南县纪委监委 王婕)