遂平县：用心用情解决群众急难愁盼

去年六月份某天的一个上午，寂静的办公室外忽然传来一阵吵嚷的声音。寻声望去。看见信访办公室门口站着七八位看着“来势汹汹”的老百姓，她们正七嘴八舌的在讨论着什么。

办公室负责同志连忙招呼她们几个人坐下，给她们倒了水，安抚他们的情绪。其中来的一位妇女说了她们来此的缘由。原来是因为村里正在实行改厕改水工程，导致她们几户人家连续几天经常停水，做饭没法做，村干部也不怎么管，所以她们一行人商量着来找政府做主。

此时，正要去开会的纪工委书记见状，也不顾去开会的时间，直接叫来了村支部书记和分管领导以及包村干部，一边让街道办公室同志耐心的给她们说明情况，一边督促村干部抓紧时间跟施工队协商解决方案，不能让老百姓没水吃，并留了自己的手机号给她们，说：“你们反映的问题我们很重视，目前正在积极给你们解决中，你们不要着急，有什么问题随时给我打电话。”

看到街道纪工委的负责人在积极沟通、协调解决，几个老百姓才离开。事后，对这件事情不作为的村支部书记，党工委书记对他进行了严厉地批评，并针对信访工作对我们纪工委的工件人员提出了明确的要求：倾听群众的诉求，履行好监督执纪的工作职责，维护好群众的切身利益，是我们工作的初衷所在，基层群众每次反映的问题在我们看来都是特别小的事，但在她们眼里那是关乎她们日常生活的大事。她们正是因为相信政府，才会一次次的来找纪检解决问题。我们作为纪检干部要接地气，一定要让群众“进得了门、说得上话”，要让群众觉得我们的工作就是为了给她们解决问题的，得到信任才能更好地为群众办好每一件事。

“我们这几天终于吃上水啦！水还是之前的水，可吃着心里咋感到比之前甜了。”听到之前来上访时嗓门最大的那个大妈对我们一个劲地说“真是谢谢你们啦!”

“作为一名基层纪检监察干部，我们一定要牢记 “忠诚坚定、担当尽责、遵纪守法、清正廉洁”的要求，做到干部群众心连心，以群众的利益为重中之重，时时刻刻慎重用权、尽心做事，让初心照亮前程，把使命融入事业，做好新时期“守初心担使命”的合格纪检监察人。”遂平县吴房纪工委书记表示。（遂平县纪委监委 李磊）