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平舆:“换位式监督” 探索派驻工作新思路

发布时间:2019-04-12 来源:驻马店纪检监察网

  “你好,我准备在县里开一家服装店,办理营业执照都需要准备什么材料?”近日,平舆县纪委监委派驻行政服务中心纪检监察组的干部扮演了一回“个体户”,对行政服务大厅相关业务办理窗口进行了暗访。

  平舆县纪委监委注重突出“监督第一职责”,积极探索派驻监督新手段新思路,开展“换位式监督”,派驻纪检监察干部通过换位思考,以普通群众身份深入一线模拟业务办理、跟班监督单位重点工作,以切身感受精准监督单位权力运行关键点、内部管理薄弱点、问题易发风险点,努力找准服务群众过程中存在的问题。

  “我们在进行暗访之前,提前对办理行政审批、行政许可、实施网上审批程序和‘一次告知、一窗受理、一次办妥’事项等进行了紧急‘充电’,熟记相关业务的办理流程,就是要看看现在的办理流程是否简便优化、工作作风是否转变、服务措施是否到位、服务质量有无提高等情况,直接发现行政审批中存在的症结和作风等问题,打通服务群众最后一公里。”县纪委监委派驻行政服务中心纪检监察组组长说道。

  “通过换位思考开展体验式监督,从突出问题导向入手,抓早抓小抓长,不断拓展监督工作的深度和广度,由过去的幕后观望,到直达一线主动出击,进一步加大廉政风险防控和监督工作创新力度。同时针对派驻纪检组对发现的问题,将及时下发检查建议书指出病灶及漏洞,同时提出整改意见及期限,定期开展‘回头看’,查漏补缺、纠偏正位,切实将整改落到实处,推动工作取得扎实成效,让监督不留死角。”县纪委监委主要负责人表示。

  据悉,下一步,平舆县纪委监委还将明确规范并细化开展体验式监督的内容、途径、流程,并不断探索创新监督形式和内容,以点带面,充分发挥派驻监督探头作用。(平舆县纪委监委)