派驻第十七纪检监察组：上门服务解难题 为民服务暖人心

“真没想到，现在的工作人员服务态度变的那么好，还主动上门给我们解决难题。”近日，前来市民中心林业局行政审批服务窗口办事的群众说道。

为进一步优化营商环境，提高审批服务效能，派驻第十七纪检监察组督促市林业局行政审批服务窗口创新工作方式方法，采取“窗口前移、上门服务”的形式，倒逼行政服务窗口主动作为，提升办事质效。

11月17日，市林业局行政审批服务科工作人员来到平舆县对4户村民宅基地自建房项目开展审批上门服务，对项目拟使用林地地块进行了现场查看，现场协调项目使用林地组卷事宜，进一步明确组卷上报的材料内容、规范要求，并将以最快的速度进行审核并按照相关程序完成审批手续，解决群众的燃眉之急。对群众提出的问题一一解答，用简单易懂的语言，现场普及了《森林法》、《建设项目使用林地审核审批管理办法》（国家林业局令35号）等相关法律法规。

派驻纪检监察组要求市林业局行政审批服务窗口在今后的工作中不断提高政务水平，提升服务质量，持续开展服务送上门，让群众少跑路，节省办事时间，把各项便企利民措施落到实处，助推驻马店经济社会高质量发展。（派驻第十七纪检监察组）