“现在办理水电气热网报装只需一张表、网上平台申请，就可以把供电、供水、燃气、网络等业务一次性办好，不用多跑腿，真是太方便了！”近日，泌阳县电子产业园项目负责人向前来回访的纪检监察干部说道。

近年来，该县纪委监委立足“监督的再监督”职责定位，将推动水电气热网联合报装“一件事”纳入监督检查重点内容，压紧压实责任、强化监督检查力度、畅通监督渠道、严肃查处违纪违法行为，确保水电气热网联合报装“一件事”一次办，真正把群众急难愁盼的“关键小事”办成“暖心实事”。

该县纪委监委督促县住建局、县公安局、县自然资源局等职能部门出台《泌阳县水电气热网联合报装“一件事”联办工作实施方案》，成立工作专班，层层传导压力。督促审批及水电气热网行业职能部门设立综合受理窗口，实现“一表申请、一口受理、联合踏勘、一站服务、一窗咨询”，减轻群众、企业办事负担。

紧盯重点领域，强化监督检查。该县纪委监委强化“室组”联动，通过实地走访、督导检查、约谈提醒、组组会商等方式，对工作进度缓慢、推诿扯皮的部门及时下发工作提醒函，对存在问题较多或整改不力的部门，下发督办函，督促其限期整改；对政务服务中的不作为、乱作为、慢作为，以及“庸懒散浮拖”等作风突出问题和侵害群众利益问题，进行严肃查处，推动水电气热网联合报装机制真正惠及企业、群众。

同时，该县纪委监委利用门户网站、“清风泌阳”微信公众号等设立举报专栏，广泛接受群众监督举报；与巡察、12345政务服务热线等建立信息共享机制，凝聚纪检监察监督与社会监督合力。同时，督促窗口服务单位健全完善投诉处理、窗口日常考核机制，严格窗口管理，提高服务质量和效率，推动政务服务水平持续提升。工作开展以来，水电气热网联合报装“一件事”业务已成功办理6例，办理环节压缩幅度超80%，申报材料精简率达60%，办理时限缩短70%以上。

“政务服务没有最优只有更优，下一步，我们将持续跟进监督高效推动水电气热网联合报装‘一件事’落实情况，强化跟踪问效，不断提高群众和企业满意度。”该县纪委监委主要负责人表示。（泌阳县纪委监委 王薇薇）