“家门口就能收快递，真是太方便了再也不用来回往镇上跑了，省时又省心……”近日，面对前来走访的西平县纪委监委工作人员，正在出山镇韩堂村快递服务站点取快递的村们满意地说道。

为有效解决群众关心关切的“快递进村”问题，西平县纪委监委立足职责定位，紧盯“取件难、收费乱”等问题，以监督推动“免费取件进村”落地见效，切实提升乡村生活便利度与群众幸福感。

为进一步规范农村快递末端服务，该县纪委监委坚持监督关口前移。一方面联合乡镇纪委组建联合监督检查组，深入镇村收集群众诉求；另一方面充分发挥派驻纪检监察组靠前监督优势，会同职能部门通过联合督查等方式，全面排查网点建设、快件运输、电商服务等工作推进过程中的难点堵点问题，对监督发现的部分网点布局不合理、服务不到位等问题及时督促职能部门制定具体整改措施。同时，督促有关部门加快推动客货邮融合发展，利用乡镇客运站、村党群服务中心等场所增设村级快递服务站，实现“快递进村”全覆盖。

在强化问题整改的基础上，该县纪委监委还对职能部门履职尽责、工作作风等情况开展监督检查，督促职能部门用心用情用力办好群众身边事。通过在物流配送和取件网点设立提醒标识牌，公布快递服务收费标准，设立举报电话，开展“阳光快递进乡村”活动，组织村民代表参与监督，曝光违规收费行为。

在该县纪委监委的监督推动下，快递站点统一悬挂服务承诺牌，明确公示收费标准、投诉渠道，严禁收取任何名义的“取件费”“保管费”，破解快递“最后一公里”服务难题，使广大群众不出村便可享受高效、安全、规范的邮寄服务。

快递进村是乡村振兴的重要纽带。“下一步，我们将持续凝聚监督合力，深化快递行业整治，推动职能部门认真履职尽责，让更多群众在‘家门口’享受到优质的便民服务。”该县纪委监委相关负责人表示。（西平县纪委监委 郭景瑞）